Terminos y Condiciones de Uso — Fiscal.IA
Ultima actualizacion: 20 de abril de 2026
Version: 1.0
1. Identificacion
Fiscal.IA es un producto de software desarrollado y operado por Rafael Eduardo Landazabal Marulanda, persona natural identificada con cedula de ciudadania, domiciliado en Bucaramanga, Santander, Colombia.
Fiscal.IA es una herramienta privada e independiente. No es un producto institucional de la Fiscalia General de la Nacion, ni esta avalado, patrocinado o respaldado por dicha entidad ni por ninguna otra institucion publica colombiana. Cualquier referencia a la actividad fiscal se hace exclusivamente en el contexto de la funcion profesional de los usuarios.
Contacto: soporte@fiscal-ia.co
Sitio web: https://fiscal-ia.co
2. Objeto del Servicio
Fiscal.IA es una plataforma web de asistencia basada en inteligencia artificial, disenada para apoyar a los fiscales colombianos en sus labores diarias. El servicio incluye, entre otras funcionalidades:
- Asistente conversacional con conocimiento del sistema penal acusatorio colombiano (Ley 906 de 2004, Ley 599 de 2000, Ley 2477 de 2025, entre otras).
- Generacion de borradores de documentos procesales (hechos juridicamente relevantes, teoria del caso, imputacion, acusacion, entre otros).
- Gestion de casos, terminos procesales y audiencias.
- Busqueda de jurisprudencia colombiana.
- Importacion y analisis de bases de datos del despacho.
- Exportacion de documentos en formato Word, Excel, PDF y PowerPoint.
3. Naturaleza de la Asistencia — Responsabilidad del Fiscal
Fiscal.IA es una herramienta de asistencia. Los documentos, analisis, sugerencias y cualquier contenido generado por la plataforma constituyen borradores de apoyo que requieren la revision, validacion y aprobacion del fiscal antes de ser utilizados en cualquier actuacion procesal.
El fiscal es el unico responsable de los documentos que firma, presenta y sustenta ante los despachos judiciales. Fiscal.IA no reemplaza el criterio juridico del profesional, no ejerce funciones de fiscalia y no asume responsabilidad alguna por las decisiones procesales que se tomen con base en el contenido generado.
El usuario reconoce que la inteligencia artificial puede generar contenido inexacto, incompleto o desactualizado, y que es su deber profesional verificar toda la informacion antes de emplearla.
4. Planes y Precios
Fiscal.IA ofrece tres planes de suscripcion mensual:
4.1 Plan Basico — $49.900 COP/mes
- Acceso al asistente IA con contexto penal colombiano.
- Gestion de hasta 10 casos activos.
- Generacion de documentos procesales.
- Exportacion en Word y PDF.
- Historial de conversaciones.
4.2 Plan Profesional — $99.900 COP/mes
- Todo lo incluido en el Plan Basico.
- Casos activos ilimitados.
- Preparacion de audiencias con IA.
- Busqueda de jurisprudencia.
- Terminos procesales con alertas automaticas.
- Integracion con Google Calendar y Gmail.
- Exportacion en todos los formatos (Word, Excel, PDF, PowerPoint).
- Biblioteca personal de documentos.
4.3 Plan Despacho — $249.900 COP/mes
- Todo lo incluido en el Plan Profesional.
- Gestion del despacho con importacion de Excel/CSV.
- Generacion de informes de gestion con IA (mensual, carga laboral, patrones).
- Analisis de patrones delictivos y conexidad.
- Soporte prioritario.
- Transcripcion de audiencias (audio/video).
Los precios incluyen IVA. El cobro se realiza de forma anticipada al inicio de cada periodo mensual.
5. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a Fiscal.IA, el usuario debe crear una cuenta proporcionando su nombre completo, correo electronico, contrasena, y opcionalmente su fiscalia, despacho, seccional y ciudad.
El usuario se compromete a:
- Proporcionar informacion veraz y mantenerla actualizada.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- No compartir su cuenta con terceros.
- Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
La verificacion del correo electronico es obligatoria para activar la cuenta.
6. Tratamiento de Datos y Seguridad
6.1 Almacenamiento
- Los datos del usuario se almacenan en servidores de Neon PostgreSQL ubicados en Sao Paulo, Brasil (region sa-east-1).
- La plataforma se hospeda en Vercel (Estados Unidos).
- El procesamiento de inteligencia artificial se realiza a traves de Anthropic (Estados Unidos), proveedor del modelo Claude.
6.2 Uso de datos por parte de la IA
Anthropic, el proveedor de inteligencia artificial utilizado por Fiscal.IA, no entrena sus modelos con los datos enviados a traves de la API. Los mensajes y documentos procesados se utilizan exclusivamente para generar la respuesta solicitada y no se retienen para fines de entrenamiento.
6.3 Medidas de seguridad
- Cifrado de datos sensibles con AES-256-GCM.
- Autenticacion con hash bcrypt (12 rondas).
- Sesiones JWT con duracion limitada a 8 horas.
- Proteccion contra ataques de fuerza bruta (bloqueo tras 5 intentos fallidos).
- Rate limiting en todos los endpoints.
- Verificacion CSRF en las solicitudes.
6.4 No venta de datos
Fiscal.IA no vende, alquila, cede ni comparte datos personales de sus usuarios con terceros para fines comerciales, publicitarios o de cualquier otra naturaleza. Nunca.
Para mayor detalle, consulte nuestra Politica de Privacidad.
7. Propiedad Intelectual
7.1 De Fiscal.IA
El software, diseno, interfaz, algoritmos, prompts del sistema y documentacion de Fiscal.IA son propiedad exclusiva de Rafael Eduardo Landazabal Marulanda. Se prohibe su copia, modificacion, distribucion o ingenieria inversa.
7.2 Del usuario
Los documentos generados por el usuario a traves de Fiscal.IA son de su exclusiva propiedad. Fiscal.IA no reclama derecho alguno sobre el contenido creado por los usuarios.
8. Disponibilidad del Servicio
Fiscal.IA se esfuerza por mantener la plataforma disponible las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana. Sin embargo, no se garantiza una disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede suspenderse temporalmente por:
- Mantenimiento programado o de emergencia.
- Fallas en proveedores externos (Vercel, Neon, Anthropic).
- Causas de fuerza mayor.
En caso de interrupciones prolongadas (superiores a 72 horas continuas), los usuarios afectados recibiran una compensacion proporcional en su siguiente periodo de facturacion.
9. Cancelacion y Reembolsos
9.1 Cancelacion por parte del usuario
El usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde su perfil. Para que la cancelacion surta efecto en el proximo ciclo de facturacion, debe realizarse antes del dia 25 del mes en curso. No se aplican penalidades por cancelacion.
9.2 Efecto de la cancelacion
Al cancelar, el usuario conserva acceso a la plataforma hasta el final del periodo pagado. Una vez finalizado, la cuenta pasa a estado inactivo. Los datos del usuario se conservan por 90 dias tras la cancelacion, periodo durante el cual puede reactivar su cuenta. Transcurrido ese plazo, los datos seran eliminados permanentemente.
9.3 Reembolsos
No se realizan reembolsos por periodos parciales, salvo en los casos de interrupcion prolongada del servicio senalados en la seccion 8.
10. Uso Aceptable
El usuario se compromete a utilizar Fiscal.IA exclusivamente para fines profesionales relacionados con su actividad como fiscal o servidor publico. Queda prohibido:
- Utilizar la plataforma para fines ilegales o contrarios a la etica profesional.
- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o acceder a datos de otros usuarios.
- Automatizar el acceso mediante bots, scrapers o herramientas similares.
- Revender o sublicenciar el acceso a Fiscal.IA.
El incumplimiento de estas condiciones podra resultar en la suspension o cancelacion inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso.
11. Limitacion de Responsabilidad
Fiscal.IA se ofrece "tal cual" y "segun disponibilidad". En la maxima medida permitida por la ley colombiana:
- Fiscal.IA no garantiza la exactitud, completitud o vigencia del contenido generado por la inteligencia artificial.
- Fiscal.IA no sera responsable por danos directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.
- La responsabilidad total de Fiscal.IA frente al usuario, por cualquier causa, estara limitada al valor de la ultima mensualidad pagada por el usuario.
12. Modificaciones
Fiscal.IA se reserva el derecho de modificar estos Terminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se notificaran al usuario por correo electronico y/o mediante aviso en la plataforma con al menos 15 dias de anticipacion. El uso continuado del servicio tras la notificacion constituye aceptacion de los nuevos terminos.
13. Ley Aplicable y Resolucion de Conflictos
Estos Terminos y Condiciones se rigen por las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso de Fiscal.IA se resolvera en primera instancia mediante dialogo directo entre las partes. De no llegarse a un acuerdo, las partes podran acudir a los mecanismos alternativos de solucion de conflictos previstos en la legislacion colombiana, y en ultima instancia, a los jueces competentes de la ciudad de Bucaramanga, Santander.
14. Aceptacion
Al registrarse y utilizar Fiscal.IA, el usuario declara que ha leido, entendido y aceptado estos Terminos y Condiciones en su totalidad.
Documento vigente desde el 20 de abril de 2026.
Fiscal.IA — Herramienta privada de asistencia con IA para fiscales colombianos.