Politica de Privacidad — Fiscal.IA

Ultima actualizacion: 20 de abril de 2026

Version: 1.0

Esta Politica de Privacidad se rige por la Ley 1581 de 2012 (Regimen General de Proteccion de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y demas normas concordantes de la Republica de Colombia.

1. Responsable del Tratamiento

Nombre: Rafael Eduardo Landazabal Marulanda

Domicilio: Bucaramanga, Santander, Colombia

Correo electronico: soporte@fiscal-ia.co

Sitio web: https://fiscal-ia.co

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1 Datos proporcionados por el usuario al registrarse

• Nombre completo.
• Correo electronico.
• Contrasena (almacenada unicamente como hash criptografico, nunca en texto plano).
• Fiscalia, despacho, seccional y ciudad (opcionales).

2.2 Datos generados por el uso de la plataforma

• Casos creados (numero unico de caso, delito, hechos, victima, indiciado, etapa procesal).
• Documentos generados (borradores procesales, informes, analisis).
• Historial de conversaciones con el asistente IA.
• Terminos procesales y audiencias registradas.
• Documentos subidos a la biblioteca personal y al expediente digital.
• Bases de datos importadas en el modulo de Gestion del Despacho.

2.3 Datos recopilados automaticamente

• Eventos de uso y metricas de productividad (modulo utilizado, tipo de documento generado).
• Registros de auditoria (acciones realizadas, fecha y hora).

2.4 Datos de integraciones externas (opcionales)

• Token de acceso de Google (para sincronizacion con Google Calendar y Gmail). El token se almacena cifrado con AES-256-GCM.
• Identificador de chat de Telegram (para notificaciones).

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se recopilan y tratan exclusivamente para las siguientes finalidades:

1. Prestacion del servicio: Crear y gestionar la cuenta del usuario, procesar sus casos, generar documentos y operar las funcionalidades de la plataforma.
2. Seguridad: Autenticar al usuario, prevenir accesos no autorizados, detectar y bloquear actividades sospechosas.
3. Comunicaciones transaccionales: Enviar correos de verificacion de cuenta, restablecimiento de contrasena y alertas de terminos procesales proximos a vencer.
4. Mejora del servicio: Analizar metricas agregadas de uso para mejorar la plataforma. Estas metricas son internas y no se comparten con terceros.

Los datos no se utilizan para fines publicitarios, de marketing, de perfilamiento comercial ni para ninguna finalidad distinta a las aqui descritas.

4. Servidores y Transferencia Internacional de Datos

Para la prestacion del servicio, los datos del usuario pueden ser procesados y almacenados en los siguientes servidores:

De conformidad con el articulo 26 de la Ley 1581 de 2012, la transferencia de datos a estos proveedores se realiza exclusivamente para las finalidades descritas en esta politica y bajo las garantias contractuales de cada proveedor.

Nota importante sobre Anthropic: Los datos enviados a Anthropic a traves de su API comercial no son utilizados para entrenar modelos de inteligencia artificial. Los mensajes se procesan unicamente para generar la respuesta solicitada.

5. Medidas de Seguridad

Fiscal.IA implementa las siguientes medidas tecnicas para proteger los datos personales:

• Cifrado en reposo: Datos sensibles cifrados con AES-256-GCM con derivacion de clave PBKDF2 (100,000 iteraciones).
• Cifrado en transito: Todas las comunicaciones se realizan sobre HTTPS/TLS.
• Hash de contrasenas: bcrypt con 12 rondas de sal.
• Sesiones seguras: Tokens JWT con duracion limitada a 8 horas.
• Proteccion contra fuerza bruta: Bloqueo de cuenta tras 5 intentos fallidos de inicio de sesion (15 minutos).
• Rate limiting: Limite de solicitudes por usuario y por IP en todos los endpoints.
• Proteccion CSRF: Validacion de origen en todas las solicitudes.
• Verificacion de correo electronico: Codigo de 6 digitos con expiracion de 1 hora, almacenado como hash SHA-256.

6. Derechos del Titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos personales tiene derecho a:

6.1 Derecho de acceso

Conocer que datos personales suyos estan siendo tratados por Fiscal.IA.

6.2 Derecho de actualizacion y rectificacion

Solicitar la correccion de sus datos cuando estos sean inexactos, incompletos o esten desactualizados. El usuario puede actualizar directamente su nombre, fiscalia, despacho, seccional y ciudad desde la seccion "Mi Perfil" de la plataforma.

6.3 Derecho de supresion

Solicitar la eliminacion de sus datos personales cuando:

• Considere que no estan siendo tratados conforme a esta politica.
• Hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados.
• Haya revocado su autorizacion para el tratamiento.

6.4 Derecho de revocatoria

Revocar en cualquier momento la autorizacion otorgada para el tratamiento de sus datos personales.

6.5 Derecho de oposicion

Oponerse al tratamiento de sus datos cuando exista un motivo legitimo y fundado.

7. Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, el titular puede enviar una solicitud al correo electronico soporte@fiscal-ia.co indicando:

1. Nombre completo y correo electronico registrado en la plataforma.
2. Descripcion clara del derecho que desea ejercer.
3. Documentos de soporte, si aplica.

Fiscal.IA dara respuesta a la solicitud dentro de los diez (10) dias habiles siguientes a la fecha de recepcion. Si no fuere posible atender la solicitud dentro de dicho termino, se informara al titular los motivos de la demora y la fecha en que se atendera, la cual no podra superar los cinco (5) dias habiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

8. Conservacion de Datos

• Cuenta activa: Los datos se conservan mientras la cuenta del usuario este activa.
• Cuenta cancelada: Los datos se conservan por 90 dias posteriores a la cancelacion. Transcurrido ese plazo, se eliminan de forma permanente.
• Registros de auditoria: Se conservan por un periodo de 12 meses con fines de seguridad y trazabilidad.

9. Cookies y Tecnologias de Seguimiento

Fiscal.IA utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma:

• Cookie de sesion: Almacena el token de autenticacion del usuario. Se elimina al cerrar la sesion o tras 8 horas de inactividad.

Fiscal.IA no utiliza cookies de terceros, cookies publicitarias, pixeles de seguimiento ni herramientas de analitica externa como Google Analytics.

10. Datos de Menores de Edad

Fiscal.IA no esta dirigida a menores de edad y no recopila deliberadamente datos de personas menores de 18 anos. Si se detecta que un menor ha proporcionado datos personales, estos seran eliminados de inmediato.

11. No Venta de Datos

Fiscal.IA no vende, alquila, intercambia ni comparte datos personales de sus usuarios con terceros para fines comerciales, publicitarios o de ninguna otra naturaleza. Esta prohibicion es absoluta y sin excepciones.

12. Modificaciones a esta Politica

Fiscal.IA se reserva el derecho de modificar esta Politica de Privacidad. Cualquier cambio sera notificado al usuario por correo electronico con al menos 15 dias de anticipacion y se publicara la version actualizada en la plataforma.

13. Autoridad de Proteccion de Datos

Si el titular considera que Fiscal.IA ha vulnerado sus derechos en materia de proteccion de datos personales, puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad encargada de vigilar el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.

Superintendencia de Industria y Comercio

Carrera 13 No. 27-00, Pisos 1 al 7

Bogota D.C., Colombia

www.sic.gov.co

14. Aceptacion

Al registrarse en Fiscal.IA, el usuario autoriza de manera libre, expresa, previa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Politica de Privacidad.

Documento vigente desde el 20 de abril de 2026.

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